La nécessité pour les établissements d’enseignement supérieur de s’inscrire dans une politique de développement du numérique semble aujourd’hui une évidence. Dans ce contexte, qu’il s’agisse des dispositifs de formation ou de la pédagogie (en particulier du soutien à la réussite des étudiants), de la promotion de la culture scientifique et technique ou de l’assistance à la communication institutionnelle, les acteurs des TICE jouent un rôle irremplaçable aux côtés d’autres acteurs du domaine TIC, et notamment les services informatiques, dans la construction de l’université numérique, au delà des activités de gestion.